Inom transportsektorn är kvalitetstänkande ett viktigt argument då det gäller att bibehålla konkurrenskraften hos både leverantören av transporter och de kunder som anlitar transportören. Kravet på kvalitet kommer att öka de närmaste åren i takt med den ökande konkurrensen inom industrin. Ojämn kvalitet vid transporter skadar kundens konkurrenskraft och kan föranleda byte av transportör. God kvalitet är därför förutsättningen för långvariga och förtroendefulla affärsförbindelser.
Larssons Bud´s mål i kvalitetshänseende är att transporttjänsterna alltid uppfyller transportköparens krav och förväntningar. Larssons Bud eftersträvar att företaget skall ha gott anseende och betraktas som en tillförlitlig och högklassig leverantör av transporttjänster.
Kriterier för god kvalitet inom vårt verksamhetsområde:
- Leveranstiderna ska hållas inom överenskomna tider
- Godset ska behandlas på ett riktigt sätt så att risken för skador minimeras
- Bilparken ska hållas i ett gott och välskött skick så att risken för oförutsedda förseningar minskas
- Bilarna ska uppfylla de krav på miljöcertifiering som rekommenderas av Vägverket
- Uppdragen ska utföras på ett sätt som minimerar skador på människor, miljö och egendom
Policy och mål ska vara kända för alla anställda. För varje uppdrag ska berörd chaufför vara informerad om de speciella åtaganden som gäller för uppdraget och uppfylla dessa.